Вопросы анкеты
Как Вас зовут?
()
Укажите Ваш контактный номер телефона
()
Укажите Вашу персональную электронную почту
()
Укажите номер совершенного Вами рейса
()
Каким классом Вы летали?
()
Укажите дату рейса
()
В какой город Вы летали?
()
Транспорт
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось при въезде/выезде к/от терминала?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в службе такси?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в аэроэкспрессе?
()
Парковки
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось по наличию парковочных мест?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в соответствии качества цене?
()
Передвижение по аэропорту
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в указателях аэропорта?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в информирование на табло/дисплеях в аэропорту?
()
Сфера услуг в аэропорту
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в вежливости персонала?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в ресторанах/точках питания?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в услугах банка/банкома-тов/ обмена валют?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в магазинах в аэропорту?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в доступе к Интернету/ Wi-Fi?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в зале ожидания бизнес класса?
()
Информация
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в визуальном информировании?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в визуальном информировании (электронные табло)?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в сайте аэропорта?
()
Аэропорт
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в чистоте привокзальной площади?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в чистоте терминала?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в чистоте туалетов?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в комфортности залов ожидания?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в атмосфере в аэропорту (окружающей обстановке)?
()
Контроль безопасности на входе в терминал
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в вежливости сотрудников безопасности?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в тщательности проверки на безопасность?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось во времени ожидания проверки на безопасность?
()
Регистрация
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось во времени ожидания в очереди на регистрацию? (укажите, пожалуйста, время ожидания в очереди)
()
Таможенный контроль
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось во времени ожидания на таможенном контроле? (укажите, пожалуйста, время ожидания в очереди)
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в вежливости персонала таможни?
()
Паспортный контроль
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось во времени ожидания на паспортном контроле? (укажите, пожалуйста, время ожидания в очерди)
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в вежливости персонала на контроле?
()
Предполетный досмотр (досмотр САБ)
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в вежливости сотрудников безопасности?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в тщательности проверки на безопасность?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось во времени ожидания проверки на безопасность? (укажите, пожалуйста, время ожидания)
()
Ощутили ли Вы чувство безопасности и надежности? Что именно Вам понравилось/не понравилось?
()
Обслуживание по прилету
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в доставке от борта воздушного судна до терминала?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в чистоте телетрапа (рукава), самоходного трапа?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось во времени ожидания на паспортном контроле? (укажите, пожалуйста, время ожидания)
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в вежливости сотрудников на контроле?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось в быстроте выдачи багажа? (укажите, пожалуйста, время получения багажа)
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось во внешнем виде Вашего чемодана?
()
Что именно Вам понравилось/не понравилось по наличию багажных тележек?
()
Общая удовлетворенность аэропортом
()
Оставьте, пожалуйста, пару комментариев.
()