Вопросы анкеты

1. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
2. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
3. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
4. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
5. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
6. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
7. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
8. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
9. 1. Дата обхода
      ()
   2. ФИО проверяющего
      ()
   3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   6. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   8. Несоответствие, ФИО и должность работника
      ()
   9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
      (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   10. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   12. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   14. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   16. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   18. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   20. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   22. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   24. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   26. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
   29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
10. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
11. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
12. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
13. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
14. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
15. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
16. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
17. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
18. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
19. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
20. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
21. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
22. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
23. 1. Дата обхода
       ()
    2. ФИО проверяющего
       ()
    3. Форма(полный комплект, выглажена, по размеру, чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    5. Носки (обязательны, черного/темного цвета/ длинные)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    6. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    7. Форменная обувь (чистая, без повреждений)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    8. Несоответствие, ФИО и должность работника
       ()
    9. Волосы (чистые, аккуратно уложены)
       (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    10. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    11. Лицо (гладковыбритое, аккуратно подстриженные усы/борода)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    12. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    13. Украшения, часы, ремни, очки (небольшие, неброские, ограниченное количество)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    14. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    15. Запах (отсутствует резкий парфюмерный запах, запах пота и табака)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    16. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    17. Пропуск (на ленте синего цвета, чистый, без повреждений)
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    18. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    19. Работники сохраняют доброжелательную интонацию, комфортные для клиента громкость голоса, тембр голоса, темп речи, используют слова вежливости
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    20. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    21. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций работники корректно и вежливо общаются по телефону/ по рации
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    22. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    23. При обращении пассажиров/представителей сторонних организаций с вопросом, просьбой, работники дают вежливый, развернутый ответ
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    24. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    25. НЕ принимают еду и напитки, не жуют жевательную резинку
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    26. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    27. НЕ используют мобильный телефон в личных целях
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()
    29. В присутствии пассажиров/представителей сторонних организаций НЕ смеются и НЕ разговаривают громко, НЕ спорят с коллегами и НЕ разговаривают на личные темы
        (1, 0, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    30. Несоответствие, ФИО и должность работника
        ()