Точка опроса в грязной зоне (ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ)
()
Точка опроса в стерильной зоне ВВЛ (ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ)
()
Точка опроса в стерильной зоне МВЛ (ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ)
()
Выберите точку питания, которую только-что посетил респондент. (ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ)
()
Выберите точку питания, которую только-что посетил респондент. (ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ)
()
Выберите торговую точку, которую только-что посетил респондент. (ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ)
()
Выберите торговую точку, которую только-что посетил респондент. (ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ)
()
Вылетаете ли Вы сегодня?
()
Каким классом Вы летите?
()
Планируете ли Вы посетить бизнес-зал сегодня?
()
Посетили ли Вы бизнес-зал сегодня?
()
По какой причине Вы не воспользовались питанием в бизнес-зале?
()
Как часто за последние 12 месяцев Вы пользовались услугами воздушного транспорта? Поездка «туда-обратно» засчитывается за одну поездку
()
Прибывая в аэропорт, Вы всегда посещаете именно эту точку питания?
()
Какие точки питания Вы обычно посещаете в этом аэропорту?
()
По какой причине Вы СЕГОДНЯ выбрали именно эту точку питания?
()
Укажите другую причину, озвученную респондентом
()
По какой причине Вы ВСЕГДА посещаете именно эту точку питания?
()
Укажите другую причину, озвученную респондентом
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой точки питания, которую только-что посетили, по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
Что не понравилось в ассортименте?
()
Что не понравилось в работе персонала?
()
Что не понравилось в соотношении цена/качество?
()
Что не понравилось в созданной атмосфере?
()
Что именно не поравилось в скорости обслуживания?
()
Посещали ли Вы сегодня другие точки питания в этом аэропорту?
()
Посещали ли Вы сегодня точки питания в этом аэропорту?
()
Отметьте вторую точку питания, которую посетил респондент. ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ
()
Какие точки питания Вы сегодня посетили в аэропорту?
()
Какие точки питания Вы посетили сегодня в аэропорту?
()
Какие точки питания Вы сегодня посещали в аэропорту?
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ресторана "Кофе и шоколад" по шкале от 1 до 5 по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой кофейни "M9 Roasters" по шкале от 1 до 5 по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ресторана "Фрифлай" по шкале от 1 до 5 по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой кофейни "Coffee Cake (Кофе Кейкс)" по шкале от 1 до 5 по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ресторана "Holy Moly (Холи Моли)" по шкале от 1 до 5 по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
По какой причине Вы посетили именно эту (эти) точки питания?
()
Укажите другую причину, озвученную респондентом
()
Планируете ли Вы посетить кафе/рестораны в аэропорту?
()
Почему Вы не планируете посещать кафе/рестораны в аэропорту?
()
Какой еще точки питания, на Ваш взгляд, не хватает в аэропорту?
()
Оцените, пожалуйста, на сколько Вы удовлетворены работой торговой точки, которую только-что посетили, по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
Что не понравилось в ассортименте?
()
Что не понравилось в работе персонала?
()
Что не понравилось в соотношении цена/качество?
()
Вы заходили сегодня в магазин беспошлинной торговли?
()
Совершили ли Вы покупку в дьюти фри?
()
Почему Вы совершили сегодня покупки в магазине беспошлинной торговли? НЕ ПОДСКАЗЫВАТЬ! ОТМЕТЬТЕ ВСЕ ПРИЧИНЫ ПОКУПКИ
()
Укажите другую причину, озвученную пассажиром
()
Почему Вы ничего не купили в дьюти фри, хотя заходили в магазин? НЕ ПОДСКАЗЫВАТЬ! ОТМЕТЬТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ ПРИЧИНЫ
()
Укажите другую причину, озвученную пассажиром
()
Почему Вы не зашли и ничего не купили в дьюти фри? НЕ ПОДСКАЗЫВАТЬ! ОТМЕТЬТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ ПРИЧИНЫ.
()
Укажите другую причину, озвученную пассажиром
()
Какую приблизительно сумму Вы потратили в магазине беспошлинной торговли?
()
Чего не хватает в ассортименте магазина беспошлинной торговли?
()
Посещали ли Вы сегодня другие торговые точки в этом аэропорту?
()
Посещали ли Вы сегодня торговые точки в этом аэропорту?
()
Какие торговые точки Вы посетили?
()
Какие торговые точки Вы посетили?
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Duty Paid (Дьюти Пэйд)" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Подари Нижний Новгород" по шкале от 1 до 5 по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Toy (Той)" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Медвежий Угол" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Luara (Луара)" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Candy (Кэнди)" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Bullfinch (Булфинч)" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Дары Каспия" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "YAMAGUCHI (Ямагучи)" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой аптеки "Здоровые люди" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Сувениры Регионов" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой торговой точки "Престолъ" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Планируете ли Вы сегодня посетить магазины в аэропорту?
()
Какие категории магазинов Вы планируете сегодня посетить?
()
Укажите другие категории магазинов, которые планирует посетить респондент
()
По какой причине Вы не планируете посещать магазины в аэропорту?
()
Впишите другую причину, озвученную респондентом
()
Совершили ли Вы покупки в торговых точках?
()
По какой причине Вы не совершили покупки?
()
Впишите Другую причину, озвученную респондентом
()
Какой еще торговой точки и ассортимента, на Ваш взляд не хватает в этом аэропорту?
()
Какой еще торговой точки и ассортимента, на Ваш взляд не хватает в этом аэропорту?
()
Посещали ли Вы сегодня точки питания в этом аэропорту?
()
Какие точки питания Вы сегодня посетили?
()
Какие точки питания Вы сегодня посетили?
()
Какие точки питания Вы сегодня посетили?
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ресторана "Кофе и шоколад" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой кофейни "M9 Roasters" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ресторана "Фрифлай" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой кофейни "Кофейня Coffee Cake (Кофе Кейкс) " по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены работой ресторана "Holy Moly (Холи Моли)" по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
По какой причине Вы посетили имено эту (эти) точки питания?
()
Укажите другую причину, озвученную респондентом
()
Планируете ли Вы сегодня посетить кафе/рестораны в аэропорту?
()
Почему Вы не планируете посещать кафе/рестораны в аэропорту?
()
Какой еще точки питания, на Ваш взгляд не хватает в этом аэропорту?
()
Какими услугами Вы сегодня пользовались в этом аэропорту? Оцените, пожалуйста, те услуги, которыми пользовались, по шкале от 1 до 5 баллов
()
Укажите, какой другой услугой воспользовался респондент
()
Что не понравилось в работе банкоматов?
()
Что не понравилось в работе камеры хранения?
()
Что не понравилось в работе снекового автомата/ автомата по продаже кофе?
()
Что не понравилось в работе пункта обмена валют/"обменного" банкомата"?
()
Что не понравилось в работе детских игровых аппаратов?
()
Что не понравилось в работе детской игровой зоны?
()
Что не понравилось при использовании "Другой" услуги?
()
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены вендингом (продажей товаров с помощью торговых автоматов) в этом аэропорту по шкале от 1 до 5 баллов по следующим критериям:
()
При оценке "3 (удовлетворительно)" или ниже, оставьте, пожалуйста, комментарий
()
Что бы Вам хотелось улучшить в работе вендингового оборудования?
()
Пол респондента (ОТМЕТИТЬ НЕ СПРАШИВАЯ)
()
Скажите, пожалуйста, сколько Вам полных лет?
()
В каком городе, стране Вы проживаете постоянно?
()
Кем Вы работаете, чем заняты в настоящее время?
()
Ваше образование?
()
Укажите, пожалуйста, Ваше семейное положение?
()
Есть ли у Вас дети до 16 лет включительно, которые проживают вместе с Вами?
()
Каким рейсом Вы вылетаете сегодня?
()
Город, в который Вы летите этим рейсом сегодня, является конечным пунктом Вашего путешествия или Вы летите через него транзитом?
()
Какая страна является конечным пунктом Вашего перелета?
()
Какова цель Вашего полета сегодня?
()
Укажите Другую цель полета
()
За какое время до вылета Вы ОБЫЧНО приезжаете в аэропорт?
()
Как ОБЫЧНО Вы регистрируетесь на рейс?
()
С кем Вы летите сегодня?
()
Когда Вы планируете вернуться в Нижний Новгород?
()
Для проведения контроля достоверности опроса, оставьте, пожалуйста, контактный номер телефона
()
Или для подтверждения опроса возможно прикрепить часть посадочного талона. Только дату и номер рейса, без персональных данных
()