Вопросы анкеты

1. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом складе?
      (Я отправляю груз, Я получаю груз, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза, Я грузовой агент, Другое, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица?
      (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо), Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо), Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок?
      (Впервые воспользовался(лась) , Реже 1 раза в год, Несколько раз в год, 1 раз в месяц, Более 1 раза в месяц, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Время ожидания в очереди
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? 
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? 
      ()
   8. Комфортность клиенткой зоны 
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось?
      ()
   10. Чистота
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)?
       ()
   13. Время ожидания в очереди
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? 
       ()
   15. Профессионализм и культура обслуживания персонала
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось?
       ()
   17. Чистота
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось?
       ()
   19. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)?
       ()
   20. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового терминала?
       (Окно для справок и консультаций, Интернет Wi-Fi, Другое, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   21. Укажите "Другие" варианты
       ()
   22. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? 
       ()
   23. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери?
       ()
   24. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна?
       ()