Вопросы анкеты

1. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      ()
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      ()
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       ()
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       ()
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       ()
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
2. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       ()
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       ()
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       ()
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       ()
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
3. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       ()
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       ()
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       ()
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
4. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      ()
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      ()
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      ()
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       ()
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       ()
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       ()
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       ()
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       ()
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       ()
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       ()
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
5. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       ()
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       ()
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       ()
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       ()
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       ()
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
6. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       ()
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       ()
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       ()
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
7. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       ()
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       ()
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       ()
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       ()
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
8. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       ()
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       ()
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       ()
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       ()
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       ()
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
9. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
      (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
      (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
      (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
      ()
   5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
      ()
   7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
      ()
   8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
      ()
   9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
      ()
   10. Чистота / Сleanness
       ()
   11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
       ()
   13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
       ()
   14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
   16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
   18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   19. Чистота / Сleanness
       ()
   20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
   21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
       ()
   22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
       (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
       ()
   24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
       (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
       ()
   26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
       ()
   30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
       ()
   31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
       (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
   32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
       ()
10. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       ()
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       ()
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       ()
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        ()
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        ()
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
11. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        ()
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
12. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
13. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
14. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
15. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
16. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
17. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
18. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
19. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
20. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        ()
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
21. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       ()
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       ()
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        ()
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        ()
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
22. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        ()
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
23. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
24. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
25. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
26. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
27. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       ()
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        ()
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        ()
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
28. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
29. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
30. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
31. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        (Окно для справок и консультаций / Window for inquiries and consultations, Интернет, Wi-Fi / Internet, WiFi, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        (Ускоренная обработка груза / Expedited cargo handling, Дополнительное взвешивание грузов / Additional weighing of goods, Погрузка/выгрузка груза / Loading / unloading cargo, Другое / Other, Никакими услугами не пользуюсь / I don't use any services., Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Раз в несколько лет / Once every few years, Несколько раз в год / Several times a year, Один раз в месяц / Once a month, Более одного раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()
32. 1. С какой целью Вы сегодня в грузовом терминале? / What is your purpose in the cargo terminal today?
       (Я отправляю груз / I am shipping, Я получаю груз / I receive a shipment, Прибыл(а) для получения консультации по технологии отправки/получения груза / Arrived to receive advice on the technology of sending / receiving cargo, Я грузовой агент / I am a cargo agent, Другое / Other, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    2. Вы отправляете/получате груз от имени организации или физического лица? / Are you sending/receiving cargo on behalf of an organization or individual?
       (Я отправляю/получаю груз от имени организации (юридическое лицо) / I send/receive cargo on behalf of an organization, Я отправляю/получаю груз на свое имя/по доверенности (физическое лицо) / I send/receive the goods in my name/by proxy, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    3. Как часто Вы пользуетесь услугами грузовых перевозок? / How often do you use freight forwarding services?
       (Впервые воспользовался(лась) / Used for the first time, Реже 1 раза в год / Less than once a year, Несколько раз в год / Several times a year, 1 раз в месяц / Once a month, Более 1 раза в месяц / More than once a month, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    4. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
       ()
    5. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    6. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
       ()
    7. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? Please specify what you didn't like?
       ()
    8. Комфортность клиентcкой зоны / Comfort of the client area
       ()
    9. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
       ()
    10. Чистота / Сleanness
        ()
    11. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    12. Какое время обслуживания в клиентской зоне на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the client area in your opinion (in minutes)?
        ()
    13. Доступность и понятность навигации / Accessibility and clarity of navigation
        ()
    14. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    15. Время ожидания в очереди / Waiting time in queue
        ()
    16. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    17. Профессионализм и культура обслуживания персонала / Professionalism and culture of staff service
        ()
    18. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    19. Чистота / Сleanness
        ()
    20. Пожалуйста, уточните, что Вам не понравилось? / Please specify what you didn't like?
        ()
    21. Какое время обслуживания на складе на Ваш взгляд является оптимальным (в минутах)? / What is the optimal service time in the warehouse in your opinion (in minutes)?
        ()
    22. Что по Вашему мнению должно быть доступно в клиентской зоне административного здания грузового комплекса? / What, in your opinion, should be available in the client area of ​​the administrative building of the cargo complex?
        ()
    23. Укажите "Другие" варианты / Select "Other" options
        ()
    24. Какими дополнительными услугами грузового терминала Вы пользуетесь? / What additional cargo terminal services do you use?
        ()
    25. Укажите, какими "Другими" услугами пользуетесь / Please indicate which "Other" services you use
        ()
    26. Как часто Вы пользуетесь услугой ускоренной обработки груза? / How often do you use the expedited cargo handling service?
        ()
    27. Как часто Вы пользуетесь услугой дополнительного взвешивания грузов? / How often do you use the additional weighing service?
        ()
    28. Как часто Вы пользуетесь услугой погрузки/выгрузки груза? / How often do you use the loading/unloading service?
        ()
    29. Как часто Вы пользуетесь Другими услугами грузового терминала? / How often do you use other cargo terminal services?
        ()
    30. Какой дополнительной услуги на Ваш взгляд не хватает в грузовом терминале? / What additional service do you think is missing in the cargo terminal?
        ()
    31. Актуальна ли для Вас услуга доставки груза до двери? / Is the door-to-door delivery service relevant for you?
        (Да, услуга актуальна / Yes, the service is valid, Нет, в данной услуге не нуждаюсь / No, I do not need this service., Затрудняюсь ответить / Difficult to answer, Другое, Ничего из вышеперечисленного)
    32. Возможность покупки грузовых перевозок на каких направлениях Вам была бы интересна? / The possibility of buying freight transportation on which directions would you be interested in?
        ()